{"id":832,"date":"2020-08-17T15:21:52","date_gmt":"2020-08-17T15:21:52","guid":{"rendered":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/?post_type=ht_kb&p=832"},"modified":"2023-10-11T13:15:25","modified_gmt":"2023-10-11T13:15:25","slug":"solicitudes-telefonicas","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/articulo\/solicitudes-telefonicas\/","title":{"rendered":"Solicitar servicios de Telefon\u00eda IP"},"content":{"rendered":"

\"\"A continuaci\u00f3n se listan las solicitudes que puedas realizar, relacionadas al servicio de Telefon\u00eda IP de la Universidad.<\/p>\n

Para utilizar estos servicios, debes contar con la autorizaci\u00f3n de tu jefatura y canalizar la solicitud a trav\u00e9s del\u00a0 Coordinadores TI<\/a><\/strong> de tu organismo, qui\u00e9n a su vez hace el requerimiento v\u00eda la\u00a0Mesa de Ayuda Tecnol\u00f3gica.<\/a><\/p>\n

Si es parte de los Servicios Centrales debe ingresar el requerimiento a trav\u00e9s del formulario de la Mesa de Ayuda.<\/strong><\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\t
Adquisici\u00f3n de un aparato de Telefon\u00eda IP<\/div>\r\n \t\t\t
\r\n \t\t\t\t
\r\n \t\t\t\t\t<\/p>\n

Para adquirir Tel\u00e9fonos IP se requiere la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  • Facultad \/ Organismo<\/li>\n
  • Motivo de la adquisici\u00f3n<\/li>\n
  • Oficina del usuario<\/li>\n
  • Centro de costo asociado al anexo<\/li>\n
  • Departamento al cual pertenecer\u00e1 el tel\u00e9fono IP<\/li>\n
  • Ubicaci\u00f3n f\u00edsica del tel\u00e9fono IP<\/li>\n
  • Persona que autoriza<\/li>\n<\/ul>\n

    Al asignar un equipo se le asocia el anexo correspondiente.<\/p>\n

    \n \t\t\t\t<\/div>\r\n \t\t\t<\/div>\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

    \r\n \t\t\t
    Cambio de Anexo<\/div>\r\n \t\t\t
    \r\n \t\t\t\t
    \r\n \t\t\t\t\t

    Para solicitar el Cambio de Anexo se requiere la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    • Facultad \/ Organismo:<\/span><\/li>\n
    • Nombre de la persona asociado al nuevo anexo:<\/span><\/li>\n
    • Categor\u00eda del anexo (Locales, Celular, Internacional):<\/span><\/li>\n
    • Centro de costo asociado al anexo:<\/span><\/li>\n
    • Departamento al cual pertenece el anexo:<\/span><\/li>\n
    • Ubicaci\u00f3n f\u00edsica del nuevo anexo:<\/span><\/li>\n
    • Persona que autoriza:<\/span><\/li>\n
    • MAC Address del tel\u00e9fono IP:<\/span><\/li>\n
    • Modelo:<\/span><\/li>\n
    • N\u00b0 Serie:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      <\/p>\n \t\t\t\t<\/div>\r\n \t\t\t<\/div>\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t<\/span><\/p>\n \t\t

      \r\n \t\t\t
      Cambio de nombre asociado al anexo<\/div>\r\n \t\t\t
      \r\n \t\t\t\t
      \r\n \t\t\t\t\t<\/p>\n

      Para solicitar el cambio de nombre asociado al anexo se requiere la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

        \n
      • Facultad \/ Organismo<\/li>\n
      • Nombre actual del anexo<\/li>\n
      • Nombre que se desea poner en el anexo<\/li>\n
      • Motivo del cambio de nombre<\/li>\n
      • Oficina del usuario<\/li>\n
      • Centro de costo asociado al anexo<\/li>\n
      • Departamento al cual pertenece el anexo<\/li>\n
      • Ubicaci\u00f3n f\u00edsica del nuevo anexo<\/li>\n
      • Persona que autoriza<\/li>\n<\/ul>\n

        \n \t\t\t\t<\/div>\r\n \t\t\t<\/div>\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

        \r\n \t\t\t
        C\u00f3digo de Llamadas<\/div>\r\n \t\t\t
        \r\n \t\t\t\t
        \r\n \t\t\t\t\t<\/p>\n

        Para solicitar un C\u00f3digo de Llamadas se requiere la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

          \n
        1. Nombre de la persona.<\/span><\/li>\n
        2. Categor\u00eda del c\u00f3digo (Locales, Celular, Internacional).<\/span><\/li>\n
        3. Anexos de cobro (anexo de referencia).<\/span><\/li>\n
        4. Departamento al cual pertenece el usuario.<\/span><\/li>\n
        5. Persona que autoriza.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          \n \t\t\t\t<\/div>\r\n \t\t\t<\/div>\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

          \r\n \t\t\t
          \u00bfC\u00f3mo obtengo un nuevo anexo?<\/div>\r\n \t\t\t
          \r\n \t\t\t\t
          \r\n \t\t\t\t\t<\/p>\n

          Para solicitar un nuevo Anexo se requiere la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

            \n
          • Facultad \/ Organismo<\/span><\/li>\n
          • Nombre de la persona asociada al nuevo anexo<\/span><\/li>\n
          • Centro de costo asociado al anexo<\/span><\/li>\n
          • Departamento al cual pertenece el anexo<\/span><\/li>\n
          • Ubicaci\u00f3n f\u00edsica del nuevo anexo<\/span><\/li>\n
          • Persona que autoriza<\/span><\/li>\n
          • MAC Address del tel\u00e9fono IP<\/span><\/li>\n
          • Modelo<\/span><\/li>\n
          • N\u00b0Serie<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            \n \t\t\t\t<\/div>\r\n \t\t\t<\/div>\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            A continuaci\u00f3n se listan las solicitudes que puedas realizar, relacionadas al servicio de Telefon\u00eda IP de la Universidad. Para utilizar estos servicios, debes contar con la autorizaci\u00f3n de tu jefatura y canalizar la solicitud a trav\u00e9s del\u00a0 Coordinadores TI de tu organismo, qui\u00e9n a su vez hace el requerimiento v\u00eda…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"ht-kb-category":[22],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-832","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-telefonia-ip"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=832"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/832\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2950,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/832\/revisions\/2950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=832"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}