{"id":991,"date":"2020-08-21T14:04:20","date_gmt":"2020-08-21T14:04:20","guid":{"rendered":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/?post_type=ht_kb&#038;p=991"},"modified":"2023-10-11T13:15:12","modified_gmt":"2023-10-11T13:15:12","slug":"normas-para-envio-de-boletines","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/articulo\/normas-para-envio-de-boletines\/","title":{"rendered":"Normas para env\u00edo de boletines"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DSTI<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> ha puesto a disposici\u00f3n de la comunidad universitaria un nuevo sistema de env\u00edo de correos masivos, el cual se alinea con lo indicado en la ley de protecci\u00f3n al consumidor y en la pol\u00edtica de env\u00edo de avisos promocionales o publicitarios de la <\/span><b>Universidad de Chile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro de las funciones m\u00e1s relevantes de esta nueva plataforma, est\u00e1\u00a0 la habilitaci\u00f3n de la opci\u00f3n <\/span><b>Desuscribir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a la recepci\u00f3n de correos, en caso que alg\u00fan usuario ya no est\u00e9 interesado en dicho mensaje o pueda ser calificado como no deseado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, con ello, se busca hacer m\u00e1s efectivas las campa\u00f1as informativas institucionales y adem\u00e1s se evitan incumplimientos a la ley del Consumidor (ref: <\/span><a href=\"https:\/\/www.bcn.cl\/leyfacil\/recurso\/spam\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.bcn.cl\/leyfacil\/recurso\/spam<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">)<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3><b>\u00bfQui\u00e9nes pueden usarlo?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los acad\u00e9micos y funcionarios (con nombramiento vigente) de la Universidad de Chile, que cuenten con un correo UChile.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3><b>De las normas permitidas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada solicitud de env\u00edo de bolet\u00edn, ya sea promocional o publicitario, deber\u00e1 cumplir con las siguientes caracter\u00edsticas:\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o no deber\u00e1 ser mayor a 800 pixeles de ancho.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o del mensaje deber\u00e1 ser exclusivamente en formato HTML.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El peso total del html (texto e im\u00e1genes) no deber\u00e1 superar los 400 Kb.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se deber\u00e1 utilizar s\u00f3lo tipograf\u00eda o fuentes est\u00e1ndar, como por ejemplo: Arial, Helvetica, Tahoma, Times Roman, Georgia, entre otras.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se deber\u00e1 mantener una relaci\u00f3n sim\u00e9trica entre texto e imagen para el cuerpo del mensaje. Un mensaje no podr\u00e1 tener m\u00e1s de 70% en im\u00e1genes y el texto deber\u00e1 ser a lo menos el 30% restante.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La solicitud de env\u00edo de boletines no podr\u00e1 ser calendarizada por un periodo superior a una semana. Es decir, no se recibir\u00e1n tickets solicitando enviar un correo programado durante los meses siguientes a recibido el ticket.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se permitir\u00e1 una \u00fanica lista de distribuci\u00f3n por cada bolet\u00edn, es decir no se crear\u00e1n diferentes listas o combinaciones de destinatarios (por ejemplo una lista para acad\u00e9micos\/alumnos y otra para alumnos\/funcionarios).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No se permitir\u00e1 la creaci\u00f3n de listas personalizadas o con direcciones externas a la Universidad de Chile.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3><b>De la informaci\u00f3n obligatoria por ley<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adicional a estos requisitos t\u00e9cnicos, los mensajes enviados siempre deber\u00e1n:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indicar la <\/span><b>MATERIA o ASUNTO (subject) CLARAMENTE,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y no deber\u00e1n dar lugar a confusi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar claramente al <\/span><b>REMITENTE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con al menos: <\/span><b>facultad u organismo que env\u00eda el mensaje, departamento o unidad, tel\u00e9fono de contacto, correo electr\u00f3nico y direcci\u00f3n postal.<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incluir siempre una <\/span><b>FORMA EFECTIVA DE DES-SUSCRIPCI\u00d3N<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya sea autom\u00e1tica para el usuario o respondiendo el correo y solicitando la eliminaci\u00f3n de las listas de env\u00edos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3><b>De las listas transversales de env\u00edo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para solicitar cualquier env\u00edo, el responsable deber\u00e1 establecer previamente su respectiva lista de distribuci\u00f3n (las que ser\u00e1n visibles para quien se quiera de-suscribir o suscribir). Tambi\u00e9n deber\u00e1 asignar un nombre a la campa\u00f1a respectiva. Un ejemplo de lo anterior ser\u00eda:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nombre campa\u00f1a: <\/span><b>\u201dPrensa Uchile\u201d<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nombre lista distribuci\u00f3n: <\/span><b>\u201dPrensa Uchile\u201d,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> la cual contiene previamente inscritos por ejemplo a: alumnos pre-grado y post-grado, acad\u00e9micos, funcionarios y personal de colaboraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El nombre de campa\u00f1a, se refiere al bolet\u00edn o correo masivo que env\u00eda el organismo, siendo necesario que se muestre claramente para su identificaci\u00f3n. De esta forma, el usuario que desea des-suscribirse, podr\u00e1 encontrar el mensaje de manera sencilla y r\u00e1pida dentro de la p\u00e1gina de preferencias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La lista de distribuci\u00f3n corresponde al grupo de destinatarios o p\u00fablico objetivo al que est\u00e1n dedicados los mensajes,\u00a0 elaborado a partir de listas corporativas, que son actualizadas cada 15 d\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; DSTI ha puesto a disposici\u00f3n de la comunidad universitaria un nuevo sistema de env\u00edo de correos masivos, el cual se alinea con lo indicado en la ley de protecci\u00f3n al consumidor y en la pol\u00edtica de env\u00edo de avisos promocionales o publicitarios de la Universidad de Chile.\u00a0 Dentro de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"ht-kb-category":[],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-991","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=991"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/991\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2390,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/991\/revisions\/2390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=991"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=991"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vti.uchile.cl\/ayudatecnologica\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}